Termini

Termini e Condizioni IncaSpin

Benvenuto nei Termini e Condizioni di IncaSpin. Questi termini disciplinano il tuo utilizzo del nostro sito e dei nostri servizi di gioco online. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di registrarti e giocare. Operando sotto licenza UK Gambling Commission, siamo impegnati a offrirti un'esperienza di gioco sicura, equa e responsabile. Giocando con noi, accetti tutti i termini e le condizioni di seguito riportati.

1. Idoneità e Requisiti di Età

Per utilizzare i nostri servizi, devi avere almeno 18 anni di età (o l'età legale di maggiore età nel tuo paese di residenza, se superiore). Accettando questi termini, dichiari di soddisfare questo requisito. Noi non consentiamo l'accesso a minori di 18 anni. Se sei un genitore o un tutore e sospetti che un minore abbia accesso al tuo account, ti preghiamo di contattarci immediatamente tramite live chat o email. Ci riserviamo il diritto di verificare l'età in qualsiasi momento e di sospendere account che non rispettano questo requisito.

2. Registrazione dell'Account e Regola dell'Un-Account

Puoi registrarti visitando il nostro sito e cliccando su 'Registrati'. Durante la registrazione, ti chiederemo di fornire i tuoi dati personali, tra cui nome, cognome, data di nascita e indirizzo email. Dovrai scegliere un nome utente e una password sicuri, accettare i nostri termini e le condizioni, e confermare la registrazione tramite email. Puoi mantenere un solo account attivo con noi. Se scopriamo account duplicati o fraudolenti intestati alla stessa persona, ci riserviamo il diritto di chiudere tutti gli account interessati e di confiscare i fondi. L'uso di account multipli per ottenere vantaggi promozionali è considerato abuso e sarà punito.

3. Verifica dell'Identità (KYC/AML)

Nel rispetto della normativa antiriciclaggio e di conoscenza del cliente, potremmo richiedere la verifica della tua identità in qualsiasi momento. Questo potrebbe includere la presentazione di documenti di identità validi, prove di indirizzo e altre informazioni personali. Siamo obbligati a rispettare le leggi sulla prevenzione del riciclaggio di denaro e sul finanziamento del terrorismo. Se non fornisci i documenti richiesti entro i termini indicati, il tuo account potrebbe essere sospeso e i tuoi fondi bloccati fino al completamento della verifica. Conserveremo i tuoi dati personali in conformità alla nostra Informativa sulla Privacy e alle normative sulla protezione dei dati.

4. Depositi e Limiti di Deposito

Accettiamo depositi tramite carta di credito/debito, Skrill, Neteller, PaySafeCard e bonifico bancario. Il deposito minimo è tipicamente di £10 per transazione. I limiti massimi variano in base al metodo di pagamento scelto. Tutti i depositi devono provenire da conti intestati a te. Non accettiamo depositi da terzi. I depositi vengono elaborati istantaneamente per la maggior parte dei metodi di pagamento, anche se i bonifici bancari possono richiedere più tempo. Noi non siamo responsabili di ritardi causati da banche o fornitori di servizi di pagamento terzi. Una volta effettuato il deposito, i fondi saranno disponibili nel tuo account per il gioco.

5. Prelievi e Limiti di Prelievo

Puoi richiedere un prelievo accedendo al tuo account e seguendo le istruzioni nella sezione 'Cassa'. Il prelievo minimo è tipicamente di £10. I limiti di prelievo variano in base al metodo di prelievo scelto e al tuo stato VIP; i prelievi sono generalmente limitati a £5.000 per transazione. I prelievi dai portafogli elettronici vengono elaborati entro 24-48 ore; i prelievi tramite carta di credito/debito e bonifico bancario vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi. Se richiedi un prelievo e il tuo account è ancora in fase di verifica KYC, il prelievo sarà trattenuto fino al completamento della verifica. I fondi prelevati verranno accreditati sul conto bancario o sul portafoglio da cui è stato effettuato il deposito originale.

6. Bonus di Benvenuto e Promozioni

Offriamo un bonus di benvenuto fino a £450 ai nuovi giocatori. Per attivare il bonus, devi completare la registrazione e effettuare il tuo primo deposito. Il bonus non è disponibile in determinate regioni e non può essere combinato con altre promozioni. Il bonus deve essere utilizzato entro 30 giorni dall'attivazione; se non viene utilizzato entro questo periodo, scadrà e sarà confiscato. Non offriamo codici promozionali; le promozioni vengono attivate automaticamente al momento della registrazione o del deposito. Consultare la pagina Promozioni per i dettagli sulle offerte attuali.

7. Requisiti di Scommessa e Condizioni del Bonus

Il bonus di benvenuto è soggetto a un requisito di scommessa tipicamente di 35x sull'importo del bonus. Ciò significa che devi scommettere il bonus 35 volte prima di poter prelevare i fondi bonus e qualsiasi vincita derivante da esso. La scommessa massima consentita durante il gioco con un bonus attivo è tipicamente di £5 per giro o mano. Se superi questo limite, il tuo bonus potrebbe essere annullato e le tue vincite confiscate. I bonus non possono essere convertiti in denaro reale e rimangono proprietà nostra fino a quando non viene soddisfatto il requisito di scommessa. Giochi specifici possono contribuire in modo diverso al requisito di scommessa; le slot contribuiscono generalmente al 100%, mentre alcuni giochi da tavolo possono contribuire a percentuali inferiori.

8. Abuso di Bonus e Gioco Vietato

Ci riserviamo il diritto di annullare qualsiasi bonus se sospettiamo abuso, compresi ma non limitati a: utilizzo di account multipli per accumulare bonus, collusione con altri giocatori, scommesse sistematiche su risultati opposti per garantire un profitto indipendentemente dall'esito, o qualsiasi altra forma di comportamento fraudolento. Se scopriamo abuso di bonus, il bonus sarà annullato, tutte le vincite derivanti da esso saranno confiscate e il tuo account potrebbe essere chiuso. Potremmo anche segnalare il tuo comportamento alle autorità competenti se sospettiamo frode o riciclaggio di denaro.

9. Paesi Limitati e Restrizioni Geografiche

I nostri servizi non sono disponibili per i residenti dell'Italia. Se sei un residente dell'Italia, non puoi registrarti, giocare o effettuare transazioni sul nostro sito. Se scopriamo che un account è intestato a un residente di un paese limitato, chiuderemo l'account e confischeremo i fondi. Noi non siamo responsabili di alcun danno o perdita derivante dall'accesso al nostro sito da un paese limitato. È tua responsabilità assicurarti di essere autorizzato a utilizzare i nostri servizi nel tuo paese di residenza.

10. Gioco Equo e Regole dei Giochi

Tutti i nostri giochi sono forniti da provider autorizzati, tra cui Microgaming, NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Red Tiger, Big Time Gaming, Yggdrasil, Quickspin e Thunderkick. I nostri giochi di slot, giochi da tavolo, video poker e casinò live utilizzano generatori di numeri casuali (RNG) certificati per garantire risultati equi e imprevedibili. Noi non manipoliamo i risultati dei giochi a nostro favore. Tutti i giochi sono testati regolarmente da terzi indipendenti per verificare l'equità e la conformità. Giocando, accetti le regole di ciascun gioco così come visualizzate all'interno del gioco stesso. Se hai domande sulle regole di un gioco specifico, contatta il nostro team di supporto.

11. Account Inattivi e Chiusura dell'Account

Se il tuo account rimane inattivo per un periodo prolungato, potremmo contattarti per verificare che tu sia ancora interessato a utilizzare i nostri servizi. Se il tuo account rimane inattivo per 12 mesi consecutivi, potremmo addebitare una commissione di inattività per coprire i costi amministrativi, a meno che la legge non lo vieti. Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento accedendo alla sezione Impostazioni Account o contattando il nostro team di supporto. Se desideri autoescluderti dal gioco d'azzardo, contattaci e implementeremo un'autoesclusione che ti impedirà di accedere al tuo account per un periodo da te specificato (minimo 6 mesi). Durante l'autoesclusione, non potrai depositare, giocare o prelevare fondi.

12. Condotta Proibita e Responsabilità

Non tolleriamo comportamenti fraudolenti, abusi, molestie, spam o qualsiasi attività illegale. Vietato: utilizzare bot o software automatico per giocare, accedere al nostro sito tramite proxy o VPN (per aggirare le restrizioni geografiche), condividere account con terzi, effettuare transazioni con fondi rubati o riciclati, o colludere con altri giocatori. Se scopriamo una di queste attività, chiuderemo il tuo account, confischeremo i fondi e potremmo segnalarti alle autorità. Noi non siamo responsabili di perdite derivanti da accesso non autorizzato al tuo account; è tua responsabilità mantenere la password segreta. Noi non siamo responsabili di interruzioni del servizio, errori tecnici o perdite di fondi causate da fattori al di fuori del nostro controllo, salvo dove richiesto dalla legge.

13. Gioco Responsabile e Modifiche ai Termini

Il gioco d'azzardo deve essere divertente e intrattenimento, non un mezzo per guadagnare denaro. Se senti che il gioco sta diventando un problema, contattaci per impostare limiti di deposito, limiti di perdita o per autoescluderti. Risorse di aiuto per il gioco responsabile sono disponibili tramite il nostro sito. Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email. Continuando a utilizzare i nostri servizi dopo la notifica di modifiche, accetti i termini modificati. Per domande o controversie, contatta il nostro team di supporto tramite live chat (disponibile 24/7) o email a [email protected]. Questi termini sono disciplinati dalla legge del Regno Unito e dalle normative della UK Gambling Commission.